O que são as “experiências” no Zavu?
São ofertas ou benefícios que as marcas criam e disponibilizam no app para os usuários. Elas podem ser:
- Ideal – 100% gratuitas (a maioria já são)
exemplo: uma sobremesa grátis, uma taça de espumante, uma porção de entrada, um serviço de teste, uma aula experimental, consultoria do seu produto ou serviço, etc.
- As que ficam em segundo plano
Com desconto significativo ou condições especiais.
- Ativações e missões
ex: “venha com 4 amigos e ganhe isso”.
O foco não é dar desconto na conta toda (que desvaloriza seu produto), mas oferecer um “presente” ou mimo que gera sensação de ganho alto para o cliente, enquanto o custo para você (parceiro) é baixo (apenas o custo da mercadoria ou serviço).
Isso é chamado de “Experiência Isca” — você dá um pouco (a isca), o cliente vem (geralmente trazendo amigos ou família), consome mais e sai encantado, aumentando a conta final e a chance de voltar.
Como funciona na prática (para o usuário final)
- A pessoa baixa o app Zavu (gratuito).
- Explora as experiências disponíveis na cidade (gastronomia, bem-estar, academias, saúde/beleza, eventos etc.).
- Escolhe uma experiência e ativa com um clique no app.
- Vai ao estabelecimento parceiro, apresenta o app (ou insere um código informado pelo atendente) e aproveita o benefício.
- Troca as moedas por prêmios ou mais benefícios.
O app centraliza tudo: descoberta, ativação, fidelidade e até organização de eventos com amigos.
Como funciona para você (como parceiro/empresa)
Você usa o app ZAVU Parceiros (disponível no Google Play) para:
- Criar e publicar suas próprias ofertas/experiências.
- Definir regras (ex: “ganhe X grátis ao reservar mesa para 4 pessoas”, “leve 3 amigos e ganhe a primeira rodada”).
- Gerenciar campanhas em tempo real.
- Acompanhar resultados (quantos ativaram, quantos visitaram, insights de comportamento).
- Usar o programa de fidelidade para fazer clientes antigos voltarem sem precisar de anúncios caros.
O objetivo é transformar sua marca em um “destino favorito” — as pessoas descobrem você pelo app, vão até lá por causa da experiência grátis e acabam consumindo mais.
Vantagens principais do modelo
- Para o cliente: sai do comum com experiências reais, muitas gratuitas, e ainda ganha fidelidade.
- Para o parceiro: baixo custo de aquisição de clientes (CAC), atrai grupos maiores, aumenta ticket médio, fideliza sem desvalorizar o preço normal dos produtos/serviços e gera recorrência.
Zavu não é um catálogo de produtos para vender online com carrinho e pagamento. É 100% focado em trazer gente ao seu espaço físico através de experiências encantadoras.
Se você tem um restaurante, loja de moda, academia, spa, cafeteria ou qualquer negócio experiencial, esse modelo pode funcionar bem para encher o estabelecimento.
