Termos de Uso do Aplicativo ZAVU

Última atualização: 25 de Novembro de 2025.

Bem-vindo(a) ao ZAVU! Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso do aplicativo móvel ZAVU, bem como de todos os serviços e conteúdos oferecidos pela T2P Engenharia Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 17.587.654/0001-32 ("ZAVU" ou "Nós"). Ao acessar ou usar o App, você concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos e Uso do Serviço

O uso do ZAVU está condicionado à aceitação destes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade. Ao criar sua conta ou usar o App, você declara ser maior de 18 (dezoito) anos e ter capacidade legal para aceitar e cumprir todas as condições aqui estabelecidas.

1.1. Para Usuários Finais (Clientes)

O ZAVU é uma plataforma que conecta usuários a ofertas, experiências e programas de fidelidade de estabelecimentos parceiros ("Aliados").

• Gratuidade: O download e o uso básico do App são gratuitos. Ofertas gratuitas ou promocionais são definidas exclusivamente pelos Aliados, e a ZAVU não garante a disponibilidade de nenhuma oferta específica.
• Regras das Ofertas: As condições, limites de uso, validade e regras de cada oferta são estabelecidas pelo Aliado. É sua responsabilidade verificar essas regras antes de ativar qualquer experiência.
• Pagamentos: O ZAVU não processa pagamentos diretos de produtos ou serviços. Qualquer transação financeira é realizada diretamente entre o Usuário e o Aliado.

1.2. Para Estabelecimentos Parceiros (Aliados)

Os Aliados utilizam o Painel ZAVU para criar, gerenciar e validar ofertas e programas de fidelidade.

• Licença de Uso: A ZAVU concede ao Aliado uma licença revogável e não exclusiva para usar o Painel e o sistema de validação (ex: QR Code) para fins de gestão de clientes e campanhas.
• Responsabilidade: O Aliado é integralmente responsável pela qualidade, validade e cumprimento das ofertas cadastradas, bem como por quaisquer impostos ou taxas incidentes sobre as transações.
• Dados: O uso e tratamento de dados de clientes pelo Aliado devem seguir estritamente a LGPD, sendo o Aliado responsável por qualquer uso indevido desses dados.

2. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no App e no Painel ZAVU, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, software e a compilação de conteúdo, é propriedade exclusiva da ZAVU e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

2.1. Licença de Conteúdo do Usuário e Aliado

Ao inserir ou disponibilizar qualquer conteúdo (incluindo logo de marca, imagens de ofertas, depoimentos) no App ou Painel, você concede à ZAVU uma licença não exclusiva, gratuita e mundial para usar, reproduzir, modificar e exibir tal conteúdo na operação e promoção dos serviços.

3. Limitações de Responsabilidade

A ZAVU atua como plataforma de conexão. Não somos responsáveis por:

• Qualidade dos Serviços: A qualidade, segurança e conformidade dos produtos ou serviços oferecidos pelos Aliados.
• Disputas: Quaisquer disputas entre Usuários e Aliados resultantes de transações ou experiências.
• Interrupção: Falhas ou interrupções no funcionamento do App decorrentes de eventos de força maior, ataques de terceiros ou falhas de conexão à internet.

4. Disposições Finais

Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento. Caso haja alterações significativas, notificaremos os Usuários e Aliados com antecedência razoável.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Qualquer disputa deverá ser submetida ao foro da Comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.